Häufige Fragen

Ja. Bei mehreren Karten wird innerhalb Deutschlands automatisch der DHL-Paketversand verwendet.

Eine einzelne Karte mit einem Warenwert bis einschließlich 20,00 € wird für 3,99 € als Kartenbrief mit Sendungsverfolgung verschickt. Bei mehreren Karten oder einem Warenwert über 20,00 € erfolgt der Versand für 6,99 € als DHL Paket.

Der Kartenbrief verfügt über Sendungsverfolgung. Die Haftung des Versanddienstleisters ist auf maximal 20 € begrenzt. Für höhere Warenwerte verwenden wir deshalb den DHL-Paketversand.

Der Versand nach Österreich ist derzeit noch nicht verfügbar. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Erweiterung des Liefergebiets ist zu einem späteren Zeitpunkt geplant.

Der Versand in die Schweiz ist derzeit noch nicht verfügbar. Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Nein. Die Versandkosten berücksichtigen neben dem Porto auch Materialien für den Schutz und die Verpackung der Karten.

Versandvorbereitung und Übergabe an den Versanddienstleister erfolgen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Die anschließende Transportzeit richtet sich nach dem Versandziel und dem Versanddienstleister.

Die Karten werden passend zu Produkt und Versandart mit geeigneten Schutzhüllen und stabilen Versandmaterialien vorbereitet.

Auf der jeweiligen Produktseite findest du den angegebenen Zustand, die Sprache und weitere Produktinformationen. Maßgeblich sind die Produktbeschreibung und die abgebildete Karte.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Checkout angezeigt. Der Checkout befindet sich derzeit noch im Aufbau.

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung unter /widerruf. Du kannst deinen Widerruf auch online unter /widerruf-erklaeren erklären.

Nutze die Kontaktseite oder schreibe eine E-Mail an die dort angegebene Kontaktadresse.

Auf der Über-uns-Seite findest du unser eingebundenes Video und weitere Informationen zu den geplanten Inhalten.